Prazo de Produção

Todos os produtos da KiteRack são fabricados sob encomenda, após a confirmação do pagamento.

O prazo de produção é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a demanda.

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Prazo de Entrega

Após a finalização da fabricação, o prazo de entrega é de 1 à 3 dias úteis para a cidade do Rio de Janeiro.

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Área de Entrega - Cidade do Rio de Janeiro

As entregas são realizadas diretamente pela KiteRack, com frete gratuito, para a cidade do Rio de Janeiro.

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Outras regiões

Para entregas fora da cidade do Rio de Janeiro, é necessário consultar previamente a disponibilidade e os custos de envio.

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Forma de Entrega

As entregas na cidade do Rio de Janeiro são realizadas por transporte próprio, garantindo maior cuidado e segurança no manuseio do produto.

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Tentativas de Entrega

É necessário que haja uma pessoa disponível no local para receber o produto.

Caso não haja ninguém no endereço informado:

• Poderá ser realizada uma nova tentativa de entrega;

• Em alguns casos, poderá ser cobrada uma taxa adicional.

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Endereço de Entrega

O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, eventuais custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.

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Retirada no Local

Também oferecemos a opção de retirada do produto.

Após a finalização da fabricação, o cliente poderá agendar a retirada diretamente com a KiteRack.

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Contato

Em caso de dúvidas sobre entregas, prazos ou regiões atendidas, o cliente poderá entrar em contato através dos canais disponíveis no site.